Описание

Нейроконсультант — виртуальный ассистент нового поколения, обученный на документации и базе знаний вашей компании. Он отвечает на вопросы в режиме реального времени, разгружает справочные службы и повышает эффективность работы.

Интеллектуальный помощник 24/7 для сотрудников и клиентов

Нейроконсультант превращает внутренние документы компании в живую, интерактивную базу знаний. Обученный на ваших регламентах и инструкциях, он выступает в роли мгновенного эксперта, помогая сотрудникам и клиентам разбираться в сложных процедурах без ожидания.

Система снимает нагрузку со справочных служб и контакт-центров, обеспечивая доступность 24/7 и высокую точность ответов, основанных исключительно на актуальных корпоративных данных.

Попробуйте прямо сейчас

Чат-бот на этом сайте работает на основе технологии Нейроконсультанта — задайте ему вопрос в виджете в правом нижнем углу.

Интерфейс Нейроконсультанта — Интерфейс ПК Нейроконсультант

Ключевые показатели

24/7

Доступность для сотрудников и клиентов

100+

Запросов одновременно

100%

Ответы из ваших документов

Выходов в интернет

Преимущества

Доступность 24/7

Мгновенные ответы на запросы сотрудников и клиентов в любое время суток, без необходимости ожидания оператора.

Точность и актуальность

Ответы базируются исключительно на внутренних базах знаний и документах компании, исключая ошибки и неактуальную информацию.

Гибкость ролей

Легко адаптируется под любые задачи: HR-ассистент, консультант по продуктам или справочник для технической службы.

Масштабируемость

Один Нейроконсультант способен обслуживать сотни запросов одновременно, эффективно справляясь с пиковыми нагрузками.

Конфиденциальность

Работает внутри корпоративного контура, гарантируя полную защиту от утечек служебной или персональной информации.

Простота обновления

Для актуализации знаний достаточно загрузить новый документ — система автоматически начнёт его использовать.

Сценарии применения

Справка для сотрудников

Ответы на внутренние вопросы по HR, бухгалтерии, регламентам и трудовым вопросам.

Поддержка клиентов

Консультации по тарифам, продуктам и услугам, снимая нагрузку с первой линии поддержки.

Цифровой эксперт

Помощник для обучения, адаптации новых сотрудников и быстрого поиска информации в сложных инструкциях.

Стоимость и варианты поставки

Формат поставки	Что входит	Стоимость
Боксовое решение	Установка платформы Нейроконсультант в контуре заказчика, без проработки базы знаний, поддержка 12 мес	от 499 000 ₽
Базовая интеграция базы знаний	Загрузка и индексация документов заказчика (до 1 000 документов), настройка одного ролевого сценария	по запросу
Расширенная интеграция	Подготовка БЗ свыше 1 000 документов, дообучение под доменную терминологию, несколько ролевых сценариев, интеграция в корпоративные системы	по запросу
Кастомизация интерфейса и встраивание	Адаптация под брендбук, виджеты для портала/мессенджеров/чат-каналов	по запросу
Сопровождение и актуализация БЗ	Регулярное обновление базы знаний и моделей, мониторинг качества ответов	по запросу

О стоимости

Указанные стоимостные характеристики являются ориентировочными и приведены для боксовой версии без учёта подготовки и интеграции корпоративной базы знаний заказчика (объём, форматы и качество исходных документов, необходимость ETL-обработки и нормализации), дообучения языковых моделей на доменной терминологии, настройки ролевых сценариев (HR-ассистент, поддержка клиентов, технический справочник), кастомизации интерфейса и встраивания виджета в корпоративные порталы и мессенджеры, требуемой производительности по количеству одновременных запросов, выбранного уровня технической поддержки и сопровождения, а также применимых скидок за объём; итоговая стоимость рассчитывается индивидуально под объём базы знаний и сценарии применения.

Требования

8 vCPU, 32 GB RAM (минимум)
GPU NVIDIA (рекомендуется для генерации ответов в реальном времени)
ОС Linux; Docker / Kubernetes
Хранилище для базы знаний: S3-совместимое или локальное